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【微笑窗口-櫃檯優良服務人員選拔】

刊登發佈日期:2016/09/02 上午 11:56:14|最後修改日期:2016/09/02 上午 11:56:14
消息內容
    為提供民眾一個友善、親切、專業的洽公環境,增進櫃檯人員的服務品質,臺南市政府交通局交通事件裁決中心將於今(105)年度辦理櫃檯優良服務人員選拔。
    交通局長張政源表示,裁決中心櫃檯人員是交通局第一線為民服務的人員,秉持服務的熱忱及同理心,回答民眾對交通法規的疑問,宣導正確安全的用路習慣,維護交通安全。同時,為減少民眾等候時間,整合櫃台作業流程,以單一櫃檯全功能服務即時回答民眾詢問及案件受理。
    裁決中心主仁黃仁邦表示,民眾至本中心各辦公室詢問紅單相關疑義,櫃檯人員均以專業的知識及親切的態度提供服務,亦常有民眾對承辦同仁的服務加以肯定,希望能予以表揚。
    本次櫃檯優良服務人員選拔,從9月1日起為期一個月於本中心臺南辦公室舉行,誠摯邀請您參與本活動並選出您心目中的「最佳櫃檯服務人員」。為感謝您的熱情參與,現場投票即贈送小禮品乙份,數量有限,送完為止。
發稿單位:台南市政府交通局交通事件裁決中心 林浥玲
          電話06-2600622分機50
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