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留言版

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主題: 畫設紅線問題
留言人: 張先生(2014/4/16 下午 04:58:07)
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回覆: 私密處理,已經回覆至Email
主題: 車上急救箱
留言人: 小欣(2014/4/16 下午 02:32:10)
留言內容: 此留言,留言者設隱藏內文不顯示在網站上。
回覆: 臺端你好: 您於103年4月16日反映「99路公車服務態度良好」一案,本局非常重視,即責由本市公共運輸處處理,茲將結果敬復如下: 一、依您所提供資訊查詢,該班車駕駛為王展亮先生,因該員主動關心乘客並協助包紮傷口,且服務態度優良,將請府城客運依規定予以嘉勉獎勵。另建議公車內部可放置急救箱乙節,本處將與本市公車業者另行研議參考。 二、非常感謝您對大眾運輸的關懷與支持,倘對本案尚有疑問請逕洽本案承辦人林先生電話2230285為您詳細說明。 敬祝 身體健康、萬事如意             臺南市公共運輸處處長 謝惠雄敬上
主題: 新營市停六停車塔 and 台糖小火車
留言人: 李小弟(2014/4/16 下午 01:31:56)
留言內容: 十年樹木百年樹人 驚聞"新營市停六停車塔",八月將拆除夷平,此鋼骨結構的建物因以汽車停放為目的,故可千萬年屹立不搖,毀屍滅跡實在不該,若能以奇特工法將建物拉拉皮,脫胎變成外部富麗、內部堂皇、供文創者或百姓活動的場所鄉土藝文館,區民文化活動中心, 等,)此舉雖十年樹木,萬民將感銘五內。 20年蚊子館,錯誤政策比貪汙更可怕,全民應追討錯誤決策者的責任,不應讓他逍遙法外。為繼者應以睿智、謹慎、為全民造福,名流萬世。不應因一時之便雪上加霜,成為百姓唾棄千古罪人。 台糖小火車,有先人心血和生活軌跡的交通遺產,其便捷與規模為台南市獨傲全球的觀光之母,沿線兩翼空地可闢為自行車專用道,百年懷古車站做沿路休息站,不僅台南市”看見未來”快樂幸福,觀光遊憩帶來繁榮商機,將為世人樂道,永垂不朽。 ...
回覆: 臺端您好: 有關您於103年4月16日反映新營停六停車場及台糖小火車等建議案,本局非常重視,經本局處理,茲將查處結果敬復如下: 1.經查新營區停六立體停車場係由新營區公所權管,坐落土地屬停車場用地,該場內停車塔因歷經99年甲仙地震設施受損嚴重,經公所評估修繕費用過高,且業達報損年限,爰循行政程序報准報廢,現已由區公所整體規劃開闢為平面汽、機車停車場,以符合停車需求現況及其用地之法定用途。 2.按本市自行車道建設綱要計畫,新營地區台糖舊鐵道沿線本府相關局處已有相關自行車道規劃,未來俟相關建設經費到位後,將儘速辦理實質建設。 倘您對本案處理結果還有任何疑問,可與本局停車管理科承辦人張小姐連繫(電話299-1111#8174),市府同仁將會詳細為您說明。再次感謝您對市政的關心並不吝建言,至表謝忱。 敬祝您 身體健康、萬事如意 臺南市政府交通局局長張政源敬上
主題: 建議劃設禁止臨時停車線
留言人: 路過(2014/4/16 下午 12:25:00)
留言內容: 新興路230巷至金華路2段34巷也就是三官大帝廟宇與艾的佳幼兒園中間的巷道) 常有汽車雙邊停車以至於路幅被壓縮成只剩1台汽車單向通行或機車雙向通行還需要閃避汽車停車的突發開車門之舉,造成危險) 造成用路人的不便~~ 建議劃設禁止臨時停車線「狹小巷道劃設禁停紅線原則」未滿5.5公尺者,雙邊)劃設禁停紅線 ; 5.5公尺以上.未滿7.5公尺者,劃設單邊)禁停紅線) 以便警察有法可依循處理!!...
回覆: 臺端您好: 有關您於網路留言版反映事項,本府非常重視,經本府交通局處理,茲將查處結果敬復如下: 一、查旨揭二巷道非屬本府消防局提報臺南市改善救援車輛活動空間計畫列管之狹小巷道,有關巷道要全線管制停車,將另洽當地里長協調里民達共識後辦理。 二、倘您對本案處理結果還有任何疑問,可與本局停車管理科承辦人蔡小姐電話2991111#7869聯繫,市府同仁將會詳細為您說明。再次感謝您對市政的關心並不吝建言,至表謝忱。 敬祝您 身體健康、萬事如意! 臺南市政府交通局局長張政源敬上
主題: 府城客運
留言人: 陳同學(2014/4/16 上午 05:29:04)
留言內容: 表揚優良司機黃富田,最近有路人形走斑馬線,黃司機禮讓行人先過,且服務態度很好,請府城客運給予嘉獎 ...
回覆: 臺端你好: 您於103年4月16日反映「黃姓駕駛服務態度優良」一案,本局非常重視,即責由本市公共運輸處處理,茲將結果敬復如下: 一、有關您反映黃富田服務態度優良乙節,因該員主動禮讓行人優先通行,且服務態度優良,將請府城客運依規定予以嘉勉獎勵。 二、非常感謝您對大眾運輸的關懷與支持,倘對本案尚有疑問請逕洽本案承辦人林先生電話2230285為您詳細說明。 敬祝 身體健康、萬事如意             臺南市公共運輸處處長 謝惠雄敬上
主題: 橘幹線公車班次
留言人: 柯建瑋(2014/4/16 上午 03:07:08)
留言內容: 希望橘幹線公車班次能多一點,比照其他幹線尖峰每十分一班車,離峰十五分一班車.也希望能延長營運時間到晚間12點.麻豆區搭車民眾很多.還有學生搭車人數也很多..也希望麻豆區新生南路口站雙向能有候車亭跟到站幾分鐘LED顯示器.希望公車也能有新車...
回覆: 臺端您好: 有關您103年4月16日反映「橘幹線公車班次」乙案,本府非常重視,即責由本市公共運輸處查處,茲將結果敬復如下 : 有關您建議橘幹線班次增加及營運時間延後至晚間12點等問題,橘幹線係以尖峰30分鐘,離峰60分鐘一班次提供服務,每日往返36班,另查橘幹線末班車為21:25分,本處已責成客運業者視車輛調度及搭乘狀況評估增開班次的可行性。 另您所提新生南路口雙向建置候車設施的建議,因候車亭建置需要寬2公尺、長5公尺的腹地,依目前現況條件恐無法設置候車亭設施,本處另研議其他可行替代方案,請您諒查。 而您反映橘幹線公車能新車加入營運的問題,本處為提高本市公車服務品質,形塑公車新形象,自93年起即持續爭取經費補助公車業者辦理車輛汰舊換新,截至102年底止已補助各業者汰換市區公車133輛,其中低地板公車計有48輛;103年預定再補助興南客運、新營客運各購置5輛低地板公車。為提供更舒適的乘車環境,本處將持續爭取補助經費辦理車輛汰舊相關事宜,俾提升大眾運輸服務品質,並責請客運業者視車輛調度及搭乘狀況評估以適當車種營駛,以符合民眾需求。 倘您對本案處理結果還有任何疑問,可與本處營運管理課承辦人徐先生電話06-2230291聯繫,市府同仁將會詳細為您說明。再次感謝您對市政的關心並不吝建言,至表謝忱。 敬祝您 身體健康、萬事如意 臺南市公共運輸處處長 謝惠雄敬上
主題: 橘幹線公車班次
留言人: 張簡佳惠(2014/4/16 上午 03:02:33)
留言內容: 希望橘幹線公車班次能多一點,比照其他幹線每十五分一班車,還有希望能有低地板公車加入營運.也希望麻豆區新生南路口站 雙向能有候車亭跟跑馬燈...
回覆: 臺端您好: 有關您103年4月16日反映「橘幹線公車班次」乙案,本府非常重視,即責由本市公共運輸處查處,茲將結果敬復如下 : 有關您建議橘幹線班次增加一事,橘幹線係以尖峰30分鐘,離峰60分鐘一班次提供服務,每日往返36班,本處已責成客運業者視車輛調度及搭乘狀況評估增開班次的可行性。 而您反映橘幹線公車有低地板公車加入營運一事,本處將責請客運業者視車輛調度及搭乘狀況評估以適當車種營駛,以符合民眾需求。 另您所提新生南路口雙向建置候車設施的建議,因候車亭建置需要寬2公尺、長5公尺的腹地,依目前現況條件恐無法設置候車亭設施,本處另研議其他可行替代方案,請您諒查。 倘您對本案處理結果還有任何疑問,可與本處營運管理課承辦人徐先生電話06-2230291聯繫,市府同仁將會詳細為您說明。再次感謝您對市政的關心並不吝建言,至表謝忱。 敬祝您 身體健康、萬事如意 臺南市公共運輸處處長 謝惠雄敬上
主題: 六號公車脫班?
留言人: Wendy(2014/4/15 下午 09:05:20)
留言內容: 您好 時間:2014/4/15,表定中午12:35(參考網站http://www.cnrc.idv.tw/space/dargon129031/tnbs/tnbs-line-6.htm,但事實上根據本人多次搭乘經驗,六路都是12:40開往新興國宅)到火車站北站(往新興國宅)的六路公車,疑似脫班了,我從2014/4/15中午十二點半左右等待六路,發現電子時間表出現:「六路 還需35分才到站」,我打了2998484查詢公車動態也跟我說要再30多分鐘才到北站,因為我先前曾反應過疑似六路脫班問題,後來貴單位回覆是說~因為表定的班車臨時故障,改用其他車來替代,導致電子時間表無法顯示正確時間,於是我又等等等等,等到2014/4/15中午12:50分,還是不見六路的芳蹤,麻煩請貴單位查明一下,究竟六路去哪兒了? 另,上次貴單位回覆的情形,就是萬一有車子故障,換其他台車的話,電子時間表就無法出現正常時間,打2998484也是同樣無法查詢到,那可以請貴單位促請府城客運想辦法解決嗎? 因為我曾向貴單位反應是否能有公車固定時間班表,貴單位的回覆是已經有公車動態讓人民使用,但「公車動態的限制」是「僅限有網路可使用的民眾才可以查詢」,以前有版友建議貴單位,可否在台南火車站南、北站增設wify,供乘客使用查詢公車動態,此舉可以讓更多人使用公車動態查詢,比那個電子時間表可靠多了,既然貴單位無法提供公車固定時間班表,那可否請貴單位在台南火車站南、北站增設wify,讓民眾查詢呢? 另外,小小請問一下,可能這不是交通局的事,就是台南火車站附近,有i-Taiwan或tainan的wify嗎?怎麼很難掃到?火車站附近應該是要很便利才是...我在台南火車站的公車南、北站都少發現i-Taiwan或tainan的wify 以上,麻煩貴單位回答唷~...
回覆: 臺端你好: 您於103年4月15日反映「6路公車脫班」一案,本局非常重視,即責由本市公共運輸處處理,茲將結果敬復如下: 一、按您所反映期間經查詢本市目前6路公車往新興國宅/下鯤鯓班次班表,為12時40分(車號716-FB)及13時20分(車號915-FY)由火車站北站發車。經初步調閱其GPS行車軌跡,716-FB該車班12時30分由火車站發車,確有提早發車情事,另915-FY該車班13時20分由火車站發車勤務無誤。有關前述情節,本處已責成府城客運公司查處,依相關規定進行記點扣款事宜。另由該業者針對駕駛員予以懲處並加強其行車時間管理,避免類案再生。 二、有關客運業者為因應車輛突發狀況進行車輛調度而影響本市公車動態資訊系統穩定度問題,車輛突發狀況在所難免,惟業者仍須於調度作業後即時更新派駛車輛與人員等資訊,此節,本處已責成各業者落實辦理。 三、另建議「火車站增設WiFi俾供民眾查詢公車動態」乙節,查目前火車站所建置公車動態LED顯示器所顯示資訊,與本處所建置公車動態資訊系統便民網站、大台南公車APP及電話語音查詢資訊皆為相同,可供無持有行動裝置民眾查詢。另關於i-Taiwan、Tainan無線網路熱點問題,本處將再另行研議評估。前述,造成您的不便,致感歉忱。 四、再次提醒您,您所提供網址(http://www.cnrc.idv.tw/space/dargon129031/tnbs/tnbs-line-6.htm),經查詢非台南市政府及其所屬機關所設置之網站,所提供訊息並非最新資訊。有關本市公車資訊查詢,歡迎使用本處所設置之網站,網址為http://2384.tainan.gov.tw/TNWeb/2384.jsp。另有關公車臨時狀況查詢,除利用公車動態系統服務專線2998484、幹線公車服務專線2230390外,亦可直接與府城客運服務電話2219177或撥打本處服務專線2230330(上班時間上午8時至下午5時30分)由專人為您服務。 五、非常感謝您對大眾運輸的關懷與支持,倘對本案尚有疑問請逕洽本案承辦人 林先生電話2230285為您詳細說明。 敬祝 身體健康、萬事如意             臺南市公共運輸處處長 謝惠雄敬上
主題: 為請求退還溢收府城公車票款事,請查照。
留言人: 辛有才(2014/4/15 下午 03:59:23)
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主題: 辦理情形
留言人: 黃先生(2014/4/14 下午 11:41:16)
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主題: 各幹線時程、內容規劃是否確實?
留言人: 不平(2014/4/14 下午 01:13:36)
留言內容: 很抱歉!容我無禮直言,在搭乘幹線公車的同時,我嚴格懷疑各幹線時程、內容規劃是否確實? 例如︰紅幹線、藍幹線、綠幹線、黃幹線要在規劃時程內達站趕及他線轉乘根本是艱難又不可能的任務,尤其黃幹線又是延駛、又是繞駛‥繞駛柳營奇美醫院明明有專屬交通車搭載以致搭乘率幾近零,烏樹林蘭花園區除蘭展期間根本沒營業對外開放、平日完全沒人搭車卻得繞駛入園再繞出,早班車還變成某商工學生專車延駛到校門口再進站,感覺浪費能源又製造空氣污染,也嚴重造成我們搭乘、轉乘的嚴重障礙,是否可請相關單位協助處理讓快捷公車的便利、便民更加確實,感恩! ...
回覆: 臺端您好: 感謝您不吝撥冗來信有關本市幹支線公車相關改善事項,針對您所反映事項,本局非常重視,即責由本市公共運輸處查處,茲將結果敬復如下: 一、本府規劃推動「公車捷運化」方案,業已完成6大幹線、74條支線之整合工作,運用「幹」與「支」相互轉運的思維,提供本市各地區運輸服務。不但減少過去路線彎繞情形,更能合理分配運輸資源,使公共運輸服務有效擴及大臺南每個角落,全方面滿足市民需求。為了鼓勵幹支線相互轉乘,本府特別推出多項優惠方案,凡是持電子票證刷卡搭乘幹支線公車,每趟均可享前8公里26元免費;二小時內轉乘還可再折價9元。意即搭乘幹線再轉支線往返,最多可享折價61元,藉由各項優惠措施,吸引更多民眾搭乘利用,先予說明。 二、有關您反映幹、支線間班次轉乘不便部分,建議您提供轉乘不便之具體站位、班次,本處將轉請客運業者並共同研議、修正到站時刻表。 三、黃幹線延駛至白河區公所,係基於服務學生通勤需求考量,且白河站為黃幹線終點站,班車延駛往返所耗費時間未影響返程發車班次﹔次查蘭花園區站位,除可提供蘭展期間上下客使用,亦可服務園區員工通勤及廠商洽公需求,未來園區如委外營運,亦可提供旅客參觀之交通服務;另黃幹線(黃區間)行駛柳營奇美醫院部分,係屬重要醫療院所,老弱病患亦多,確實有行經之必要。 非常感謝您對本市公共運輸的關懷與支持,誠摯期待您持續搭乘本市公車,如本市大眾運輸有其他服務優良或缺失之處,歡迎來電本處:06-2230292逕洽本案承辦人邱先生,將為您詳細說明。再次感謝您對市政的關心並不吝建言,至表謝忱。 敬祝您 身體健康,萬事如意。 臺南市公共運輸處處長 謝惠雄 敬上
主題: 公車司機
留言人: 張乾瑋(2014/4/13 下午 11:41:26)
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回覆: 臺端您好: 您於103年4月13日反映「紅幹線王可仁司機服務態度不佳」乙案,本局非常重視,即責由本市公共運輸處處理,茲將結果敬復如下: 一、有關您反映情事,目前本處為提升本市公車服務品質及確保乘客之權益,有關公車司機及相關服務人員服務態度係重點稽查之項目之一,透過每日派員進行公車場站與乘車稽查,加強改善公車硬體、駕駛員服務態度及駕駛行為等。有關您提及紅幹線駕駛服務態度不佳等情節,請您提供確切搭乘時間,本處將請興南客運公司進行查處,倘查證屬實,本處將依違反大眾運輸營運虧損補貼相關規定記點扣款,並由該業者針對駕駛員疏失依公司規定懲處。前述,造成不便,深感抱歉。 二、非常感謝您對大眾運輸的關懷與支持,倘對本案尚有疑問請逕洽本案承辦人余先生電話2230330為您詳細說明。 敬祝 身體健康、萬事如意             臺南市公共運輸處處長 謝惠雄敬上
主題: 司機為了擋前方車使坐在座位的我左肩撞到了杯坐加前方椅子腫起來
留言人: 郭小姐(2014/4/13 下午 08:58:19)
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主題: 裕豐街口【近東門路、高青建設 大廈路段】是整段劃紅線
留言人: 張木榮(2014/4/13 下午 06:18:07)
留言內容: 裕豐街口【近東門路、高青建設 大廈路段】是整段劃紅線,長年被住户及來客當機車停車場而且有的超出紅線很多,此路段是 1車多 2 街道 小 3 被長年當機車停車場 4 行人 及行車都危險【本人在4月12日約an 11時45分被小客車擦撞,幸肌肉小傷無跌倒,本人現在是要用拐杖行走的人,後果會是怎樣?】。 解決 建議 1 道路交通安全管理法 執行 2 依 大厦建築管理法【高青建設上還有台地 自劃機車停車格 3 加強拖吊。...
回覆: 臺端您好: 有關您於網路留言版反映事項,本府非常重視,經本府交通局處理,茲將查處結果敬復如下: 一、本案已設置禁停紅線,有關違規取締一節,業函請本府警察局依法卓處。 二、倘您對本案處理結果還有任何疑問,可與本局停車管理科承辦人蔡小姐電話2991111#7869聯繫,市府同仁將會詳細為您說明。再次感謝您對市政的關心並不吝建言,至表謝忱。 敬祝您 身體健康、萬事如意! 臺南市政府交通局局長張政源敬上
主題: 設立交通拖吊場
留言人: 林嘉弘(2014/4/13 下午 02:19:15)
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回覆: 林先生您好: 有關您於103年4月13日網路留言版反映事項,本府非常重視,經交由本局處理,茲將查處結果敬復如下: 有關本市違規停車取締作業由本府警察局依權責處理,違規拖吊亦由本府警察局公營拖吊車負責執行,查目前佳里區已為警察局新營拖吊場勤務範圍,對於您建議本市佳里區設立交通大隊違規拖吊場事項,本局將另函請本府警察局卓處並復。 倘您對本案處理結果還有任何疑問,可與本局停車管理科承辦人許先生連繫(電話390-1549),市府同仁將會詳細為您說明。再次感謝您對市政的關心並不吝建言,至表謝忱。 敬祝您 身體健康、萬事如意! 臺南市政府交通局局長張政源敬上

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