| 1 |
衛生局 |
專線 |
2880180 |
1.居家隔離及居家檢疫就醫(含通訊診療及轉院)
2.COVID-19新冠肺炎通報種類釐清
3.疾病管制署公布之COVID-19新冠肺炎疫情政策(如通報、採檢、回溯採檢、具感染風險追管對象、流行疫區等)及重要指引之諮詢
4.防疫旅館入住登錄窗口
5.防疫計程車派車窗口
6.其他COVID-19新冠肺炎疫情相關諮詢及衛教 |
防疫旅館及計程車僅為登錄/派車窗口，不含政策決定 |
| 2 |
民政局 |
專線 |
2952840 |
居家檢疫相關問題 |
|
| 3 |
環保局 |
|
2686610 |
隔離檢疫垃圾清運 |
|
| 4 |
教育局 |
陳小姐 |
2991111#8327 |
校園防疫諮詢 |
8:00-17:30 |
| 5 |
警察局 |
毛健華 |
6326877 |
健康關懷、居家檢疫、居家隔離失聯人士協尋工作 |
8:00-17:30 |
| 6 |
警察局外事科 |
陳芳馨 |
6354531 |
外籍人士居家檢疫關懷服務 |
8:00-17:30 |
| 7 |
交通局 |
劉昆和
蔡世勛 |
2230285
2230213 |
防疫計程車服務諮詢、防疫物資補助、計程車紓困(流料補助、融資展延利息、觀光轉型培訓、薪資補貼等) |
|
| 8 |
臺南市防疫計程車 |
劉昆和 |
2230285 |
防疫計程車服務、車輛派遣、接送等 |
|
| 9 |
勞工局 |
專線 |
2991111#8376 |
1.充電再出發訓練計畫諮詢
2.安心就業計畫諮詢
3.安心即時上工計畫諮詢
4.自營作業者或無一定雇主勞工之生活補助諮詢 |
|
| 專線 |
2996922 |
防疫照顧假 |
|
| 10 |
農業局 |
專線 |
0800223360 |
農產業紓困振興措施(農產業紓困貸款、農糧業、養殖漁業、海洋漁業、畜牧產業、休閒產業) |
|
| 11 |
漁港及近海管理所 |
專線 |
2982845 |
漁業及漁港管理費用紓困諮詢窗口 |
周一至周五
09:00~12:00
13:00~18:00 |
| 12 |
動保處 |
專線 |
2130958 |
隔離或檢疫者寵物相關諮詢 |
|
| 13 |
觀旅局 |
專線 |
6350067 |
1.本市轄管風景區防疫措施諮詢、申請加入防疫旅館諮詢、安心住優惠專案諮詢、安心養生餐諮詢等
2.本市旅館業品質提昇補助
3.觀光相關產業轉型培訓
4.補貼旅行業營運及薪資費、停團行政費、被取消或延後入境團行政費
5.補貼導遊、領隊人員等生計費用
6.融資貸款利息補貼、資本性融資
7.觀光旅館業及旅館業必要營運負擔補貼、員工薪資補貼
8.民宿紓困補貼
9.觀光遊樂業營運及薪資費補貼
10.防疫旅宿補助 |
8:00-17:30 |
| 14 |
財稅局 |
黃小姐 |
2160216#1302 |
1.地方稅展期、延期或分期繳納及稅捐調降等諮詢
2.承租市有非公用房地減租 |
|
| 15 |
社會局 |
專線 |
2995686
6334941 |
因應COVID-19，修訂強化社會安全網-急難紓困實施方案 |
|
| 16 |
經發局 |
專線 |
2954293 |
營運困難事業融資診斷服務、「營運資金貸款」、「振興資金貸款」、「舊有貸款展延」 |
|
| 17 |
市場處 |
專線 |
2796269 |
市場防疫作為相關事宜 、公有零售市場可宅配 攤商訂購資訊 |
|
| 18 |
法制處 |
專線 |
2970020 |
有關COVID-19新冠肺炎涉及訴願、國家賠償業務諮詢事項。 |
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| 19 |
文化局 |
專線 |
2213211 |
文化局轄管場地防疫注意事項及藝文紓困諮詢 |
周一至周五
09:00~12:00
13:00~17:00 |
| 20 |
工務局 |
專線 |
2997839 |
本府公共工程防疫措施及受疫情影響彙整諮詢窗口 |
8:00-17:30 |
| 21 |
民族事務委員會 |
蔣小姐
遊小姐 |
2991111#8971
2991111#1008 |
原住民族委員會因應嚴重特殊轉染性肺炎振興措施(金融紓困、行動支付回饋方案、部落景觀優化方案等) |
8:00-17:30 |
| 22 |
消費者保護專線 |
專線 |
1950 |
消費爭議、口罩哄抬事項陳情 |
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| 23 |
安心專線 |
專線 |
1925 |
衛生福利部24小時免付費安心專線 |
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