有關媒體報導，教育局袒護學校拒絕家長國賠申請乙節，教育局表示，由於該報導之內容與事實未盡相符，為正視聽，教育局須嚴正澄清如下：
教育局表示，無論是學校和教育局，對受害學童在放學後發生該不幸事件，都同感不捨，也籲請法院能依法從重量刑，以儆效尤。家長有權依法申請國賠，但國賠成立有其構成要件，教育局依法組成國賠事件處理小組，由小組委員依事證進行審理，其結果應予尊重。
本案因係學童於放學後發生之情節，學校有在警方要求下，立即配合調閱索取之錄影資料，家長提告校長湮滅證據部分，亦經臺灣臺南地方檢察署調查以「查無具體犯罪事證」在案，因此難謂學校有違法問題。如果國賠沒成立就說「教育局官僚、無視受害孩童及其家屬的權益、官官相護、袒護學校、惡劣至極」，並不公平。
教育局表示，教育局依法組成的國賠事件處理小組，聘有5位公正的律師(當天3位出席)。家長陳述過程中委員皆有聆聽，會中主席有提供兩位列席家長充分陳述意見時間，只因陳述內容有部分與本案無直接關係，主席為避免會議冗長、模糊焦點而有善意提醒，並非限制其表達意見。
針對本案教育局雖可同理家長的心情，但針對國賠還是要依法公正審理。由於審理結果國賠並不成立，家長若對該結果不滿意，仍可尋求其他救濟管道，教育局會尊重法定裁判結果，也請家長體諒。後續訴訟結果，亦請大家理性看待。