為改善竹溪周邊居民生活品質，本局於竹溪橋上游設置現地水質處理淨化設施-竹溪水質淨化場改善水質，並完成環境景觀營造，將竹溪上游晴天污水完全截流處理後再回放。目前處理後放流水質均符合懸浮固體物小於9mg/L、溶氧大於3mg/L、pH值介於6到9之間之要求，持續穩定操作。同時，為致力提供市民優質生活環境，定期進行水質檢測及河道期維護清理。
有關民眾於111年2月11日上午反應有不明污水排入竹溪乙事，經本局現場代操作廠商再次巡視，污水皆已全截流且無污水排入竹溪之情形。為求審慎，本局於今日上午11時會同相關單位亦度採檢，經檢測竹溪水質淨化場放流水水質懸浮固體物為7mg/L、溶氧為6.55mg/L、pH值為7.38，水質均符合標準，同時觀測河道水位均為正常，水域生物活動亦無異常狀況。另有關水色偏暗原因，為河道底層礫石表面因有生物膜附著，因生物膜顏色偏深褐色，以致目視水色偏暗，屬自然現象，惟為提供更優質水環境，現場維護廠商均會定期進行河道清理，避免生物膜剝落影響水質環境。
水利局強調，維護竹溪水質及提供優質水環境責無旁貸，後續仍會要求代操作廠商繼續維持穩定水質及河道環境。