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衛生局澄清有關南市確診女子因無法聯繫未獲相關醫療協助乙事

發稿單位:新聞及國際關係處
發稿時間:111年5月14日17:30
發稿人:王炳閔
防疫專線:06-2991111#8920

 

有關報載台南有女子經《健保快易通》得知確診,輾轉聯繫衛生所、119、衛生局等單位卻無法獲得相關協助,在今(14)日的防疫記者會中,衛生局也做了說明,而南市府衛生局也已緊急連繫到該女子,啟動相關照護等服務。

 

衛生局表示,因為該女子居住的地方較偏遠,電信訊號也較模糊,衛生局多次以電話聯絡時電信服務回報為空號,但之後衛生局透過其他管道確認電話號碼無誤,也持續以原號碼聯絡,目前已聯繫上該女子並為提供相關醫療服務。

 

衛生局長許以霖說明,因近期疫情升溫,大醫院醫療量能已趨近過載,民眾若身體不適,可就近至基層醫療院先行就醫就醫。臺南市目前也提供3處快篩站服務,包括南區松柏育樂中心、新化體育公園以及新營區營新醫院,民眾如有快篩需求可至此3處快篩站進行快篩。另外,目前台南市社區提供藥師送藥的服務,許以霖也呼籲民眾善加利用這些便民措施,以便得到更快速的醫療服務。

 

衛生局統計,每週平均約有逾600筆民眾聯絡電話需查證校正,而為避免再發生類似的事情,因此今日特別提醒民眾,於醫療院所採檢時務必留下正確的手機號碼,以利後續聯繫;若經通報為陽性確診個案,但一直未接到衛生單位電話關懷,也請務必主動聯繫衛生局並更新手機號碼等聯絡方式。


標籤:#居家隔離