擺脫美感負評第一步
－北區公所與南大打造新的視覺識別設計
北區區公所今年（109）與國立臺南大學跨域合作，重新打造空間視覺識別系統，全面提升指標設計品質，第一階段已完成，今天（１０月７日）下午李皇興區長特別頒發感謝狀給指導老師范如菀與兩位操刀的學生，以表肯定與謝意。
北區區公所位於成功路238巷內，辦公廳舍使用已近40年，感謝民政局挹注空間局部調整的經費，趁著本次空間調整在指標視覺設計上亦同步更新，與國立臺南大學3名師生合作，讓藝術科系學生的專業在公部門的場域裡獲得實踐與發揮。
李皇興區長表示，經費與設計人才相對缺乏的區公所總常淪為美感的負面教材。例如台灣今年2月正式升格的「台灣設計研究院」是邀請知名設計師聶永真打造視覺識別系統，接受專訪時聶永真說：「公部門和人民的生活有許多連結，走進區公所你找不到任何具備思考的識別系統，相比銀行或旅行社這些有在做品牌塑造的民間機構，心理的落差感很明顯。」李區長意識到這點，為提升服務品質並試圖翻轉區公所的視覺形象，公所積極尋求跨域資源，邀請國立臺南大學動畫媒體設計研究所范如菀教授指導，並帶領兩位視覺藝術與設計學系大四學生黃靖芳、潘慶芸共同參與公所視覺識別系統全面更新計畫。
視覺藝術與設計學系黃靖芳、潘慶芸兩位學生學有專精，首先取材北區區公所空間設施的主體深色，再搭配較淺的幾何小三角形色塊，在色彩運用上營造了平衡，形成簡單俐落、具個性及親切特質。門口的示意牌設定則為中性色，因應半戶外環境，以強化玻璃鎖金色鏡珠表現，呈現簡潔素雅的質地，並邀請府北戶政事務所一同將門面牌更新。
兩位設計系學生又依據北區區公所的期待，使各指標設計除美感條件外，更具備以人為本的精神，無論字型的選擇、字體的大小、符號的識別、排版規劃等均站在使用者的需求出發。例如，選擇線條易識讀的台北黑體、盡可能放大各單位吊牌的字體，而各樓層配置方面在該樓層則改為平面示意圖，讓民眾抵達該樓層時易於識別各單位相對位置；又各服務窗口加上編號輔以大字體的業務項目，民眾易於短時間尋獲洽公對象…等。指標的使用者除了民眾，也包含公所的工作人員，在承辦項目的設計上，以可抽換承辦人姓名的方式處理壓克力設計，隨時可因應人員或業務的異動。李區長說，這套新的視覺設計除了取代北區區公所既有指標的混亂無章，更是兼具「服務民眾」、「準確溝通」的通用設計。
李皇興區長對臺南大學范如菀老師悉心指導及黃靖芳、潘慶芸兩位同學的用心設計表達感謝。李區長說北區區公所非常樂於成為任何各種創造力及可能性發揮的平台，本次公所的整個場域很榮幸成為在地學生發揮專業的代表性作品。而這只是第一階段的指標識別系統更新，美感的追求永遠是條未竟之路，目前所做的改變只是開端，李區長期待公所每位同仁累積自我的美感知能，逐漸讓公所邁向一個充滿思考和靈活的場域，一次次帶給民眾更高品質的服務體驗。