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跨越疫期 關懷無限-臺南市學生輔導諮商中心持續輔導個案

因應COVID-19疫情延燒,南市學生輔導諮商中心於學校停課期間,雖停止直接諮商輔導專業服務,但服務不中斷,專輔人員改以電話或電子通訊軟體等方式對個案進行關懷,以陪伴個案身心穩定發展,順利度過疫情帶來的影響。教育局鄭新輝局長表示,專輔人員自5月19日起迄今已提供1300多人次的服務,社工及心理師依工作需求各與學校或家長保持聯繫,注意個案學生在家學習狀況,提醒疫情可能改變的生活型態,及調節在家的焦慮感。

在這段停課防疫期間,溫馨動人的輔導故事依舊不斷上演。例如就讀國中三年級的小珊(化名),原本在轉換環境後,對新學校產生不適應,逐漸失去就學動力,進而繭居在家,一度中輟。後來社工師在疫情爆發前,落實到宅晤談,與小珊討論就學及升學事宜,協助找到升學目標,就學態度轉為積極。疫情後實施停課不停學,小珊媽媽因部分工作暫停,原本擔心家中生計受到影響,但因媽媽有更多時間待在家中,社工師也透過電訪鼓勵親子互動方法。未來想就讀餐飲科的小珊近日嘗試在家煮晚餐,受到媽媽正向肯定,幫助她提升自信,現在社工師不定時的電話關懷追蹤,更成為小珊正向支持的動力。

在心理師服務方面,主要將重心放在協助學生情緒壓力紓解,也提供家長諮詢親職管教方式。另本段期間如有緊急危機個案,仍會立刻與學校連線討論處遇方式,以求心理服務資源迅速到位,確實達到「停課不停學,關懷陪伴亦不中斷」的心理輔導目標。

教育局表示,改變容易造成壓力與焦慮,若有人持續陪伴,這條改變的路就會走得平坦而不孤單。臺南輔諮中心全體同仁及各校輔導伙伴不分彼此,給予個案們正向支持,將更有信心共度難關,打贏這場防疫大戰!

 

發稿單位  :臺南市政府教育局

新聞聯絡人:學生輔導諮商中心  蘇美華主任  電話:(06)252-1083#11

                             王建文老師  電話:(06)252-1083#18