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黃偉哲見證全國首創民宿經營公約標章 臺南旅宿掛牌有保障

(新聞及國際關係處發布)

 

觀旅局為營造「臺南觀光地區」友善環境及優質民宿品牌形象,特與臺南市民宿文化發展協會推動訂定全國首創「臺南觀光地區民宿經營公約」,今(21)日由市長黃偉哲出席記者會,親自頒發「臺南市觀光地區民宿經營公約標章」予108年度經現場實地評鑑審查符合該公約內容之64家合法民宿業者;期望民宿業者以在地人的身分,導引旅客深入了解臺南文化與地方特色,推展市民外交,並經由節能減廢、敦親睦鄰等經營措施,共同打造臺南觀光地區的優質民宿品牌,確保旅客住宿服務品質及安全,同時維護居民不受干擾的生活環境。關心臺南觀光發展的市議員Ingay Tali穎艾達利、呂維胤、沈震東和李啟維也一同見證業者提升旅宿品質與在地環境共榮共好的宣誓。

 

黃偉哲市長表示,臺南為臺灣有名的觀光大城之一,臺南的民宿業發展,可說是全國最成熟、最興盛;臺南旅宿業包含民宿與星級旅館,大約具有1萬3千多個房間床位,因此,維持良好的軟硬體品質,提供旅客在安全又舒適的環境中享受優質的住宿服務,是臺南的必備條件,今日業者宣誓由市府認證的「臺南市觀光地區民宿經營公約標章」便是最好的承諾。

 

黃偉哲市長指出,如何維持民宿的品質是一個重要的課題,因此,很感謝臺南市民宿文化發展協會,以及合法用心經營的民宿業者們,能夠自律自發訂定公約,以便主管機關認證,也能讓旅客安心選擇,減少消費糾紛。黃市長說,既然合法的民宿業者懂得自律,政府就要多予保障;為了避免一顆老鼠屎,壞了一鍋粥,敗壞臺南整體的旅遊品質以及形象,接下來市府將會進行他律的動作,對於一些非法業者就會加以取締,讓旅宿市場做出好壞區隔與淘汰機制。

 

觀旅局說明,「臺南雙城觀光地區民宿經營公約」共有12條,其中主要內容為:一、為降低環境衝擊,請民宿業者不主動提供一次性盥洗用品、落實垃圾分類及減量。二、為維護巷弄安寧,請業者要求住客晚上10點後應降低音量並謝絕訪客、有室內遊樂設施場所應做好隔音設備,並設置24小時聯繫窗口。三、為維護公共安全,業者應主動提供住客停車導引資訊並強化自我防災救災能力。四、為創造觀光地區榮景,民宿業者應善盡民宿主人職責,協助推廣市民外交,協助住客認識府城文化與歷史特色。

 

觀旅局指出,108年度交通部觀光局辦理各地方政府旅宿業管理績效考核,針對消費者住宿安全及保障、非法旅宿掌握狀況、合法旅宿管理等三面向綜合評比,臺南市政府榮獲「特優等」殊榮,顯示市府推動旅宿業朝向永續發展的規劃有成;除了落實旅宿業管理工作,資訊透明,協助旅客訂房參考及投資者產業資訊,其中,推動臺南老屋創生並結合臺南市民宿文化協會推廣雙城觀光地區民宿經營公約等亮點更受評審一致肯定,顯示臺南推動旅宿業朝向正向及永續發展有成。

 

隨著春節假期即將到來,觀旅局呼籲消費者,規劃國內旅遊住宿前,可先上交通部觀光局「臺灣旅宿網」(https://taiwanstay.net.tw/)選擇政府合法立案之旅宿場所,也可上「臺南旅遊網」(https://www.twtainan.net/)選擇領有「臺南觀光地區民宿經營公約」認證之優質民宿,入住前可再認明客房是否有市府核發的「臺南市民宿合法房間標章」,以確保住宿品質與安全。