建構希望家園是黃偉哲市長重要政見之一，實現做得更好過得更好的施政目標；最近懶人經濟當道，也讓外送經濟跟著崛起，各大美食外送機車成了街道最匆忙的風景，前陣子更以「外送員月入10萬」掀起熱議，為了增加額外收入，不少人也在正職外兼當外送員賺外快，目前本市主要新興外送平台計有UberEATS（優食）在本市約有1000人外送員、foodpanda（富胖達）在本市約有1200人外送員，本局於108年10月14日﹝星期一﹞發動訪查前述2家業者；外送員拼接單數和時間賽跑是外送員的日常生活，外送員為了搶送更多訂單，與時間賽跑，往往冒險超速騎快車，違規穿梭車陣，而且常常於騎車時使用手機講話、手機導航，這些因素造成車禍頻傳，也造成用路人交通隱憂，針對此一議題台南市長黃偉哲10月15日指示「限期輔導、全面稽查、持續追蹤」三大處理原則。
勞工局為強化外送工作人員之勞動權益，清查外送業者名冊，包含外送便當、飲料、披薩、速食等相關業者，列為法遵輔導實施對象，並定期持續追蹤改善情形。此外會同警察局組成宣導小組，於108年10月17日星期四及同月18日星期五到指標性業者例如UberEATS（優食）、foodpanda（富胖達）、麥當勞、肯德基、必勝客等業者宣導交通安全、勞動條件、職業安全等業務。
勞工局王鑫基局呼籲「賺錢有數，生命要顧」，每位員工都是公司重要資源，也是家庭支柱，鼓勵外送員加入相關職業工會或籌組工會增加勞健保之保障外，更請事業單位提供更人性化更優質勞動環境，以期勞資共榮，企業永續經營，只有人人安全、事事平安，才能落實黃偉哲市長建構希望家園之目標。