武漢肺炎疫情持續升溫，為提供市民「安心、放心、寬心」的三心級服務，社會局在黃偉哲市長的指示下，自2月24日起於12處社會福利服務中心設立「居家隔離／檢疫關懷點」，由專業社工針對受隔離／檢疫之民眾進行電話關懷並協助提供適當之服務；黃偉哲市長3/4日視察永康社福中心居家檢疫關懷點，表達市府對民眾的支持、關心，慰勉辛苦的社工同仁，他也親自與居家受檢者通話，讓市民朋友又驚又喜。